Beschädigte Ware

Haben Sie beschädigte oder physisch defekte Ware erhalten?

Falls Sie beschädigte oder anderweitig physisch defekte Ware erhalten haben, gehen Sie wie folgt vor

1. Fotografieren Sie sowohl das Paket als auch das Produkt mit mehreren Fotos. Es muss die gesamte Ware sichtbar sein sowie ein Detailfoto der beschädigten oder defekten Stelle
2. Kontaktieren Sie uns schnellstmöglich per E-Mail mit den Fotos: [email protected]

Wir empfehlen Ihnen, uns innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Ware zu kontaktieren.