Rückgabe und Umtausch
Die Ware gefällt Ihnen nicht und Sie möchten sie zurückgeben?
Falls Sie Kunde - Verbraucher sind und die Ware zurückgeben möchten, können Sie bis zu 30 Tage nach Erhalt der Ware vom Vertrag zurücktreten. Wir weisen darauf hin, dass Kunden, die die Ware auf ein Unternehmen gekauft haben bzw. eine UID-Nummer angegeben haben, kein Recht auf Vertragsrücktritt haben.
1. Bitte füllen Sie das Online-Formular zum Vertragsrücktritt aus
2. Senden Sie das Paket anschließend an folgende Adresse: ECOPRODUKT s.r.o., Priemyselná 2, 971 01 Prievidza
3. Die Rücksendung ist für Sie als Kunden vollständig kostenlos. Die Kosten für den Rückversand übernehmen wir.
Möchten Sie die Ware gegen eine andere umtauschen?
Falls Sie Kunde - Verbraucher sind und die Ware umtauschen möchten, können Sie uns die Ware bis zu 30 Tage nach Erhalt zusenden. In diesem Fall gilt das oben genannte Verfahren, d. h. bitte senden Sie uns die Ware zum Vertragsrücktritt. Die gewünschte Ware können Sie jederzeit über den Onlineshop bestellen, entweder sofort oder erst nach Gutschrift des Betrages auf Ihr Konto.